A.直接审核,告知门店给司机带回
B.客服转给主管--主管联系总监,总监同意退货--主管联系门店审核退货
C.告知门店商品份数太多,不能售后
D.直接关闭
第2题
A.安抚顾客,表示商品已经发出不能退回
B.告知顾客耐心等待,等收到商品以后申请售后7天无理由退货,但是运费要自理
C.直接后台给顾客申请取消订单
D.告知顾客我们可以帮你尝试拦截,若拦截不成功您到时候需要拒收退回
第3题
A.创新包装设计---泵头设计取液方便、计量精确;翻盖设计方便预涂
B.专业手洗配方--特别针对手洗常见污渍设计
C.泡沫较多,不容易漂洗
D.具有亮白增艳效果
第4题
A.9元话费券+奥妙洗衣液+18元影票
B.9元话费券或奥妙洗衣液或18元影票
C.9元话费券+11.9元3包抽纸+奥妙洗衣液
D.9元话费券或11.9元3包抽纸或奥妙洗衣液
第9题
A.100
B.500
C.400
D.不参与价保
第10题
A.运费需要自理
B.产品包装盒已经拆开,但未使用
C.星礼卡未绑定使用,但卡密涂层已经被刮开
D.杯具产品用水清洗过,但未使用
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