收银员按照顾客购买的实物和电脑录入核对无误后进行销售下账，然后出具销售小票提供给顾客,使用医保卡购药的顾客还需提供医保划卡消费明细（）

A.禁止以各种要求不给顾客小票，现场标语告诉顾客主动索取小票

B.要求收银员100%大声说出拿好您的小票这句话

C.电脑故障等原因，禁止收银员自行重启电脑，须有管理人员处理

D.培养收银员的职业道德观，新入职收银员不允许单独上班

收银员在为顾客办理调换货业务时，为了节省时间，可以先将进票录入，待有空时统一办理退货。()

A.直接退现金给顾客

B.按照原支付方式退差价给顾客

C.录入杂项退换货差价款，凭证交顾客，待物流将原退货商品拖回后，由顾客至我司进行退款

D.以上都可以

当顾客用信用卡结款时，收银员应注意的事项下列不包括（）。

A.请顾客在销售单据上签字

B.无需核对销售单上的签名与信用卡签名是否一致

C.请顾客输入密码

D.核对信用卡上的号码

A.关闭收银机现场进行营运抽查处理

B.收银员下班核对差异后再处理

C.直接让收银员将找零差异补给顾客

D.到控制室查看过程后再处理

A.核对消费券使用门店、确认日期是否有效

B.备注使用日期

C.剪角留存

D.收银员签字确认

A.顾客电话

B.顾客签名

C.当时购买小票

D.收银员签名

A.发票号码

B.顾客信息

C.开票金额

D.消费明细