门店退/换货操作必须附有（）

A.日期

B.商品金额

C.商品名称

D.编号

A.核查商品问题

B.了解退换货原因

C.核实所购买商品

D.以上全部

A.会员卡号

B.券号

C.商场卡号

D.货品条码

A.受理顾客准备退换的商品

B.审核顾客的电脑小票或发票

C.听取顾客有关退换货理由的陈述

D.判断是否符合本商场的退换货标准

E.由收银员决定退货还是换货

A.审核顾客的电脑小票或发票

B.听取顾客有关退换货理由的陈述

C.判断是否符合本商场的退换货标准

D.由收银员决定退货还是换货

A.员工号.密码

B.顾客购买小票

C.取消·退换货票据

D.录用合同书

A.收银小票要放在装商品的塑料袋里

B.顾客不需要时，收银小票要立即扔掉

C.收银小票要双手递交给顾客

D.收银小票要与找补的零钞一起双手递交到顾客手中

A.顾客在上传小票后，可以随意取关公众号

B.顾客一次购买多单的，我需要在店内至少帮顾客完成一单小票的上传；顾客离店前，要将写有我姓名和电话的DM单交给顾客，方便后续联系

C.如果购买一单的顾客没时间在店内完成小票上传，我要把写有我姓名和电话的DM单交给客户，方便后续联系

D.门店周末有满减，顾客为了凑单，可以把乐高产品和其他产品（如零食饮料）一起结账，该小票仍能通过审核

A.顾客在上传小票后，可以随意取关公众号

B.顾客一次购买多单的，我需要在店内至少帮顾客完成一单小票的上传；顾客离店前，要将写有我姓名和电话的DM单交给顾客，方便后续联系

C.如果购买一单的顾客没时间在店内完成小票上传，我要把写有我姓名和电话的DM单交给客户，方便后续联系

D.门店周末有满减，顾客为了凑单，可以把乐高产品和其他产品（如零食饮料）一起结账，该小票仍能通过审核

A.使用情况

B.使用时间

C.购买时间

D.外观状况