前厅部门不仅为宾客提供各种服务信息，而且也为饭店的其他部门提供客情，表明前厅部在饭店中的（）地位

A．错误

B．正确

前厅部是负责为()提供前厅服务的综合性部门。

A.宾客

B.员工

C.散客

D.贵宾

A.预订服务

B.入住接待

C.问讯服务

D.账务服务

A.销售客房商品及饭店其他产品

B.调度饭店业务，协调对客服务

C.提供前厅系列服务

D.提供有关饭店服务信息，建立客史档案

A.前厅部是饭店的神经中枢

B.前厅部是饭店的信息集散中心

C.前厅部工作贯穿宾客住店周期全过程

D.前厅部协调对客关系

E.前厅部提供信息

A.建立宾客档案

B.协调对客服务

C.推销客房

D.提供信息

A.提供信息

B.协调对客服务

C.推销客房

D.建立宾客档案

A.提供信息

B.推销客房

C.协调对客服务

D.建立宾客档案

A.推销客房

B.提供信息

C.协调对客服务

D.建立宾客档案