置业顾问应对竞争对手项目及整个楼市的情况非常了解，若客户主动提问关于周边竞品项目，置业顾问应对竞品项目讲解。讲解应中肯，能恰当对比融创和竞品项目优劣势，若客户未主动提问竞品项目，则置业顾问可不主动介绍竞品项目（）

A.当谈及竞品项目时，置业顾问应不存在攻击、贬低性词语描述竞争楼盘

B.置业顾问通过对比竞品项目具体情况，凸显自身项目优势；或者通过结合客户具体情况，说明自身项目更适合客户

C.对整个楼市情况有介绍

D.针对于竞品劣势打击对方

A.置业顾问需摸底客户曾参观的项目及其参观感受，如：喜欢的或者不喜欢的地方

B.客户主动提问项目竞品后，置业顾问可直接对该项目劣势进行诋毁，以促进客户选择本项目

C.置业顾问对于竞品项目产品、价格和近期节点（如户型/面积/主要销售人群/销售节奏：开盘、顺销、尾盘或其他的竞品项目情况）熟悉

D.置业顾问需善于利用自身项目优势打动客户

A.对竞品项目评价客观中肯

B.对于竞品项目产品、价格熟悉

C.对于竞品项目进行恶意诋毁

D.利用自身项目优势打动客户

A.项目周边信息

B.户型图

C.竞品信息

D.楼书

E.品牌介绍

A．对竞品项目评价客观中肯

B．对于竞品项目产品、价格熟悉

C．对于竞品项目进行恶意诋毁

D．利用自身项目优势打动客户