非活动期间顾客来门店询问商品，接待人报完“日常优惠额”和“会员优惠额”并讲完四平连锁优势和‘价格保障承诺’的情况：当顾客还是觉得价格比较贵的话题时（如：这个价格还是太贵了！我再考虑下！）的话题时。 接待人如何应对（）

A．**！您的心情我理解！我看您是现在想买，所以直接给您报的是‘底价’,确实没有优惠空间了,希望您能理解

A．我们每天都有活动，为了方便您了解我们活动和商品价格，我们加个微信，到时候您有什么需要，我都给你最低价

B．**！您是否急用，如果不急的话，我们在*月*日有场大型活动，我建议您可以等活动的时候再来，到时候可能会更便宜

A.太好了，那您可以直接享受最低价了

B.太好了，那您可以直接享受底价优惠了

C.太好了，那您可以直接享受会员优惠了

D.好的，您可以享受活动价了

A．**！这次活动价格非常实惠，机会难得，您可以先做预定，如果您不急的话,后期再提货！我们都是全程保价的，这样您省钱也省心，您说，对吧

C．**（尊称）！我们还有一些其他机型，功能、款式和您看中的差不多，但价格更实惠，您若有需要，我带您比较下，您看，好吗

D．这个价格您还不满意，那我真没办法了

B．** （尊称）！四平连锁是采用‘超市模式卖电器’，主要靠‘薄利多销’，所有商品都是‘底价’销售，并且我们还有‘价格保障承诺’,所以价格方面您绝对不用担心

C．**（尊称）！您是否急用，如果不急的话，我们在*月*日有场大型活动，我建议您可以等活动的时候再来，到时候可能会更便宜

D．我们门店所有商品都是‘底价销售’，我找下领导，看看是否还能有优惠

B．**（尊称）！我们还有一些其他机型，功能、款式和您看中的差不多，但价格更实惠，您若有需要，我带您比较下，您看，好吗

C．**（尊称）！四平连锁是采用‘超市模式卖电器’，主要靠‘薄利多销’，所有商品都是‘底价’销售，并且我们还有‘价格保障承诺’，所以价格方面您绝对不用担心

D．**（尊称）！价格您放心！我们这次活动是公司与厂家联合举办的，一年只有X次，所有商品都是‘底价销售’，价格绝对便宜

B．不会吧！我们这个商品卖了这么多年，从来还没有听过顾客反映贵，可能是型号不一样

C．不会吧！我们这个商品卖了这么多，目前还没有听过顾客反映贵，可能是型号不一样

D．** （尊称）！四平连锁是采用‘超市模式卖电器’，主要靠‘薄利多销’，所有商品都是‘底价’销售，并且我们还有‘价格保障承诺’,所以价格方面您绝对不用担心

A.价格您放心！我们这次活动是公司举办的，一年只有一次，所有商品都是'最低价'，价格绝对便宜

B.**（尊称）！我们现在搞活动，所有商品都是‘底价销售’，确实无法优惠了

C.价格您放心！我们这次活动是公司与厂家联合举办的，一年只有X次，所有商品都是'底价销售'，价格绝对便宜

D.不会吧！我们这个商品卖了这么多，目前还没有听过顾客反映贵，可能是型号不一样

A.**（尊称）！公司正在开展注册会员送礼品活动，我现在帮您注册，您就能享受会员优惠了

B.**（尊称）！公司正在开展买家电注册会员活动，我现在帮您注册，您就能享受会员优惠了

C.**（尊称）！公司正在开展注册会员送礼品活动，我现在帮您注册，您就能享受最低优惠了

D.**（尊称）！公司正在开展免费注册会员活动，我现在帮您注册，您就能享受会员优惠了

A.**（尊称）！价格您放心！我们这次活动是公司与厂家联合举办的，一年只有X次，所有商品都是‘底价销售’，价格绝对便宜

B.**（尊称）！这次活动价格非常实惠，机会难得，您可以先做预定，如果您不急的话,后期再提货！我们都是全程保价的，这样您省钱也省心，您说，对吧

C.（尊称）！四平连锁是采用‘超市模式卖电器’，主要靠‘薄利多销’，所有商品都是‘底价’销售，并且我们还有‘价格保障承诺’,所以价格方面您绝对不用担心

D.**（尊称）！我们还有一些其他机型，功能、款式和您看中的差不多，但价格更实惠，您若有需要，我带您比较下，您看，好吗

B．没关系,如果您不急的话，我们在*月*日有场大型活动，我建议您等搞活动的时候再来，到时候会更便宜，您看，好吗

C．（尊称）！四平连锁是采用‘超市模式卖电器’，主要靠‘薄利多销’，所有商品都是‘底价’销售，并且我们还有‘价格保障承诺’,所以价格方面您绝对不用担心

D．这个价格您还不满意，那我真没办法了，你可以去比较一下，看看价格