以下哪几项不会被KO（）

A.如果客户不接听电话，放弃继续跟进,系统中选择成功结束提醒

B.如果客户不方便接听，询问方便接听的时间，在DMS中记录

C.如果客户不接受预约，再发短信进行预约诱导

D.如果客户不接听电话，放弃继续跟进,系统中选择邀约失败

A.直接在录入新增客户时写带看

B.在写客户跟进记录时

C.在客户详情页，添加报备，得到驻场审批

D.店长系统中写

B．销售员A在1月1日录入新增一个客户甲，在1月5日对客户甲进行一次有效跟进并在系统中录入跟进记录，15天的保护期又将重新计算，即以1月5日为逾期天数计算开始日期

C．客户甲已在1月15日变为逾期客户， 1月16日销售经理重新将客户甲分配给了销售员B，此时客户甲归属于新销售员B。销售员B对客户甲的保护期又将重新计算，即以1月16日为逾期天数计算开始日期

D．以上均对

A.必须新增跟进记录，填写跟进内容

B.点击铅笔进行客户资料晚上即可完成一次跟进

C.线下跟进不用非录入云客系统

B．销售员A在1月1日录入新增一个客户甲，在1月5日对客户甲进行一次有效跟进并在系统中录入跟进记录，15天的保护期又将重新计算，即以1月5日为逾期天数计算开始日期

C．客户甲已在1月15日变为逾期客户， 1月16日销售经理重新将客户甲分配给了销售员B，此时客户甲归属于新销售员B。销售员B对客户甲的保护期又将重新计算，即以1月16日为逾期天数计算开始日期

D．以上均对

A.联系客户的第一通电话，一定要让客户记录档案手册，告知客户编号

B.对于新客户，在系统录入客户信息与年龄必须准确完整，且必须将客户号码一次性录入同一资料中

C.禁止以任何方式询问能联系上客户的任何载体，及禁止通过任何方式将客户提供的可私下联系的截体记录在系统及电脑文件

D.客户主动说出任何可以私下联系的载体，必须在接到该问题的48小时之内报备到售后服务中心，未报备则按照制度执行处罚

A.将客户号码录入系统，出现录错位数是不涉及处罚的

B.买卖客户和租赁客户无需区分，可随意录入任意客户系统

C.新增客户需要24小时内录入对应系统

D.新增客户24小时内未正常录入涉及一次警告，扣500

A.点击[创建报价单]，将从保险公司系统算好的价格相关信息录入，进行招揽跟进

B.点击[登记新报价]，将从保险公司系统算好的价格相关信息录入，进行招揽跟进

C.只使用云平台记录打电话跟进客户的信息，不用登记任何报价相关的信息

A.确保材料的合规、真实、有效、完整

B.通过系统跟进状态，通过系统进行业务反馈

C.告知客户注意接听0772-36或0772-37开头的电话

D.申请表填写的三个工作日内必须录系统

A.按照实际业务场景，选择可转入的对应待反馈类型，按对应时效进行跟进

B.每次跟进外呼间隔时间需≤10分钟

C.与客户约定好时间的，按照与客户达成一致的约定时间跟进

D.已确定问题场景的待反馈类型