-83. 交车服务流程中，确认车辆的下一个步骤是（）

A.介绍交车流程

B.确认车辆

C.介绍服务顾问与其他人员

D.金融方案介绍

A.交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、介绍服务顾问、交车仪式、欢送顾客、轿车后跟踪计划

B.交车前准备、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、介绍交车流程、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划

C.交车前准备、介绍交车流程、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划

D.交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划

A.完成待交付车辆PDI检查

B.参与交车的服务顾问提前准备好名片及其他相关资料

C.销售顾问邀请服务顾问参与交车

D.顾客管理员在DMS系统中创建顾客及车辆档案

A.车辆文件清点

B.车辆点交

C.车辆使用说明

D.车辆清洗

A.客户预约、交车、问诊、派工和预检料、跟踪

B. 客户预约、质检、互动预检、维修作业、跟踪

C. 签约及客户关怀、交车结算、完工、跟踪、客户接待

D. 签约及客户关怀、交车、完工及结算说明、派工及预检料、客户接待

A.依据《交车执行表》检查车辆

B.点交说明随从资料及工具钥匙

C.引荐服务顾问

D.《交车执行表》请顾客签字