A.介绍交车流程
B.确认车辆
C.介绍服务顾问与其他人员
D.金融方案介绍
第1题
A．预约
B．准备工作
C．维修
D．质检/交车准备
第2题
A．接待
B． 预检诊断
C． 开具委托书
D． 交车
第3题
A．交车准备
B．交车仪式
C．介绍操作
D．售后介绍
第4题
A．主动关联
B．互动接待
C．制单报价
D．结算交车
第5题
A．测量终止
B． 测量打开
C． 资源重配置
D． 测量报告
第6题
A．试乘试驾
B．交车等待
C．金钥匙交车
D．购车交易
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