A.项目沟通计划
B.人力资源计划
C.项目章程
D.项目管理计划
第1题
为了做好冲突防范,项目经理应该()
A确保项目团队成员都清楚项目的目标
B让项目团队成员明白项目计划
C提高项目成员的自信
D建立一个融洽的工作氛围
第2题
A.形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B.适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C.改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D.融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因
第3题
A.创建并维护资源日历
B.制定团队章程
C.要求项目发起人与职能经理进行协商
D.亲自与职能经理协商
第6题
A.确保项目能够按时完成
B.避免团队成员被其他项目调用
C.利用他们的专业技能和增强他们的责任感
D.确保项目能够尽早启动
第7题
A.建议公司改变策略.并立即停止项目
B.要求工会的支持来激励团队
C.根据项目成果的要求对运营团队进行培训
D.更换不满的团队成员
第8题
A.明确阐述项目的目的意义,让团队成员认识到他们的工作是重要且有意义的P86
B.鼓励团队成员主动分析问题,为他们提供展示自己才能的机会
C.分享团队取得的成绩和进展,使团队获得成就感分享团队成员之间的经验
D.通过目标管理,让团队成员按计划自主管理
第9题
A.组织一次团队建设活动,提高团队士气
B.让团队成员结对工作,互相学习,并培养新的技能
C.让团队成员执行器活动价值流分析
D.为团队添加更多资源,帮助完成任务
第10题
A.团队成员各做各的,没有联系
B.团队成员必须绝对服从项目经理
C.项目团队必须明确一个项目活动的目的和目标
D.明确目标前,团队成员应了解彼此工作之间的关系
第11题
A.将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目
B.请求相关方帮助团队成员达成妥协
C.要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案
D.指示团队成员采取一致观点并继续项目
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