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一般要在一周之内做出处理的客户称为()。

A.缓急客户

B.紧急客户

C.潜在客户

D.VIP客户

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更多“一般要在一周之内做出处理的客户称为()。”相关的问题

第1题

当日接待完毕的客户应在什么时候回访()

A.72小时之内回访客户

B.24小时之内回访客户

C.一周之内回访客户

D.一个月之内回访客户

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第2题

一般客户的发展阶梯是()

A.新客户—潜在客户—满意的客户—留住的客户—老客户

B.潜在客户—新客户—满意的客户—留住的客户—老客户

C.老客户—新客户—满意的客户—留住的客户—潜在客户

D.满意的客户—新客户—潜在客户—留住的客户—老客户

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第3题

按供需关系可分为忠诚客户、()

A.固定客户和流动客户

B.零散客户和潜在客户

C.一般客户和重要客户

D.忠诚客户和潜在客户

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第4题

湃在客户包括一般潜在客户和()两大部分。

A.特殊潜在客户

B.竞争者的客户

C.其他行业客户

D.其他地区的客户

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第5题

按供需关系可分为忠诚客户、()。

A.固定客户和流动客户

B. 零散客户和潜在客户

C. 一般客户和重要客户

D. 忠诚客户和潜在客户

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第6题

在客户生命周期的各个阶段中,()是客户对企业做出最大贡献的时期

A.客户潜在期

B.客户开发期

C.客户成长期

D.客户成熟期

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第7题

客户交易情况一般分为()

A.现实客户

B.潜在客户

C.常规客户

D.经济型客户

E.临时客户

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第8题

遇到客户投诉等重大或紧急事项时,()应第一时间安抚客户情绪,尽量现场化解客户矛盾。若处理无果或该客户投诉不在客户服务经理处理能力范围之内,客户服务经理应立即上报上级主管

A.营运主管

B.副主管

C.客户服务经理

D.以上都错

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第9题

潜在客户
包括一般潜在客户和()两大部分。

A、特殊潜在客户

B、竞争者的客户

C、其他行业客户

D、其他地区的客户

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第10题

目前没有业务来往但将来能成为客户的称为()

A.长期客户

B.潜在客户

C.现实客户

D.短期客户

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第11题

潜在客户包括一般潜在客户和()两大部分。

A、特殊潜在客户

B、竞争者的客户

C、其他行业客户

D、其他地区的客户

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