（)不仅是心理服务理念的体现、心理健康服务技能的展示，更是和服务对象建立良好沟通关系的基础。

A.共情

B.以上都是

C.无条件接纳和积极关注

D.倾听

A.接纳原则

B.适度感情介入原则

C.保密原则

D.非批评原则

A.心理健康服务网站

B.心理自助平台

C.移动心理服务应用程序

D.手机心理服务应用程序

A.关系是双方内心感受和情感的互动

B.专业关系中服务对象始终处于主导地位

C.关系的主体包括社会工作者和服务对象，其中社会工作者是关系建立和维护的主要责任方

D.这种关系是动态的交互关系，而不是静态的、单向的

E.建立专业关系的目的是为了协助服务对象解决问题，提高服务对象的社会适应能力

A.A.接纳

B.B.鼓励

C.C.承认

D.D.认同

A.本公司重视与管理层和服务人员的沟通，建立良好的合作关系。

B.本公司为已与我们建立良好贸易合作关系的客户提供特殊的服务。

C.本公司特别致力于建立管理层与员工之间良好的沟通与合作关系。

A.沟通与建立关系的能力

B.促进和使能的能力

C.评估和计划的能力

D.提供服务和干预能力

A.科学、人文

B.科学、技术

C.技能、知识

D.科学、教育

A.顾客与服务员工的互动在很大程度上决定了服务质量和服务效率

B.顾客间可能产生负面影响

C.服务使得服务的规模化生产变得几乎不可能

D.服务难以被有效展示和沟通