A.接纳
B.鼓励
C.承认
D.认同
第2题
A.A.双方合作、共同面对与解决问题
B.B.社会工作者单向地给予服务对象某种服务
C.C.社会工作者的任务是直接告诉服务对象解决问题的方法
D.D.社会工作者是指路人,服务对象是跟从者,要无条件配合
第3题
A.相关的法律法规是什么
B.服务对象关注什么、问题是什么
C.服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何
D.服务对象的职业规划情况
E.问题对服务对象的影响以及服务对象的反应
第4题
A.与环境的适应
B.自我的发展
C.以往的生活经验
D.人生理想的确定
第5题
A.说明需要转介的情况
B.准确分析服务对象的需要
C.明确服务工作的目标、阶段和方法
D.熟悉服务机构提供的具体服务
E.了解服务对象拥有的资源
第6题
A.使用显示感兴趣、关心和友好的语调
B.服务对象必须回答所有的问题
C.使用服务对象理解的语句
D.耐心地等候服务对象的回答
E.问一些可以鼓励服务对象表达需求的问题
第7题
A.寻找与服务对象的共同点
B.不要太注意语调对服务对象情绪和情感的反映
C.注意对服务对象表扬与鼓励
D.在与服务对象沟通交流过程中语言要通俗易懂,深入浅出
E.在与服务对象交谈时语言要简明清晰,同时注意反应与重复,要学会感谢
第8题
A.明确服务目标
B.设计服务活动
C.签订工作协议
D.实施服务计划
第9题
A.助人活动
B.专业实践
C.互动合作
D.多方协作
第10题
A.A.要有服务对象的参与
B.B.要尊重服务对象的意愿
C.C.由社会工作者或者专职工作人员单方面制定
D.D.计划要与工作的总目的、宗旨相符合
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