A.一张笑脸:微笑迎接
B.一个微笑: 微笑迎接
C.一个手势:举手相迎
D.一声问候:询问需求
第4题
A.匆忙的应对当时接待的客人
B.对还来不及招呼的客人点头微笑
C.不管不顾
D.忽略正在招呼的客人直接跑去迎接新客人
第7题
A.进行友好的问候、微笑、给客户充裕的时间参观汽车
B.给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候、微笑
C.微笑、进行友好的问候、给客户充裕的时间参观汽车
D.微笑、给客户充裕的时间参观汽车、进行友好的问候
第10题
A、迎接建党90周年、向党的十八大献礼
B、迎接建党90周年、向世博会献礼
C、迎接世博会、向党的十八大献礼
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