理财经理在销售过程中须注重消费者体验，在销售过程中应用统一标准的服务话术，话术中至少应包括产品类型、发行机构、风险等级、收益类型、产品匹配度等内容，真实全面反映产品的性质和特征，不得误导消费者购买与其风险承受能力不相匹配的产品。()此题为判断题(对，错)。

A.产品类型

B.发行机构

C.风险等级

D.收益类型

E.产品匹配度

A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术

B.个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术

C.客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术

D.理财经理必须使用系统提示的营销话术

A.问候

B.致歉

C.解决方案

D.品牌宣导

A.面业务录音录像是否有消费者签字过程

B.录音录像中销售人员语言表述是否包含参考话术中的营销关键点

C.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜

D.录音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征

A.按规范话术来引导 (结束语话术应包括“本次服务”或“我的服务、评价”等关键词)

B.方案执行正确

C.对可处理业务不可推脱或拒绝客户

D.通话结束前需做真诚确认

A.产品

B.服务

C.感觉

D.好处

A.促销活动培训

B.应用功能培训

C.销售技巧培训

D.话术技巧培训

A.准确查找目标客户

B.产品组合、营销赋能

C.熟悉终端、话术破解

A.基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人

B.基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人

C.基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品，把产品卖给有钱的基金投资人

D.基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的年龄销售不同类型的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人

A.产品卖点

B.营销话术

C.异议处理

D.员工奖励标准

E.IT操作