在一个时间紧迫的项目期间，项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突（）

A、与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动

B、与职能经理协商，确保项目能获得可胜任工作的员工——工具：谈判

C、让项目团队集中办公，提高项目绩效——建设项目团队

D、制定团队章程，提出对可接受的团队行为的明确期望——规划资源管理

A.其他项目经理

B.项目发起人

C.高层管理者

D.顾客

E.项目团队成员

A.人际关系技能

B. 项目绩效评估

C. 人事评测

D. 冲突管理

A.与团队成员开会，以评估影响，并遵循变更控制过程

B.让团队成员尽快将其包含在其分配的任务中

C.请求发起人对所提议的变更提出建议

D.在审查变更之后，将其包含在质量管理计划中

A.项目章程必须由项目经理以外的高层管理人员来签发

B.项目章程是合同

C.项目章程签发过程的完成以项目启动会议的展开为标志

D.项目章程需要制定项目经理及团队成员的主要职责

E.项目章程一般由项目经理编写

A.授权团队成员向相关方报告他们对项目详情的理解

B.确保只有项目管理办工室（PMO）向相关方提供更新

C.要求指导委员会向相关方提供曼新

D.向相关方定期提供正式更新

A.关注按计划执行项目

B.请求项目发起人为项目规划提供额外资金

C.与职能经理讨论潜在的计划外风险

D.识别并评估任何项目风险

A.通过与潜在的团队成员和项目干系人召开头脑风暴会议制定项目章程

B.制定并向潜在的团队成员和项目干系人提交项目章程，征求他们的意见

C.与项目发起人一起制定项目章程以便分发给潜在的团队成员和项目干系人

D.与职能经理一起制定项目章程，然后提交给发起人签字认可

A.鼓励团队成员间的沟通

B.奖励加班的成员

C.尽早建立团队基本规则

D.尽早发现冲突，利用私下、直接但合作的方式处理

A.项目管理机构负责人职责、权限和管理

B.项目团队建设

C.项目经理负责制是我国自主创新的项目管理制度

D.项目经理(负责人)执业的规定

A.使用适当的沟通规划来解决差异

B.要求团队接受文化意识培训

C.创建新闻通讯以沟通项目决策和状态

D.在不同地点组织团队建设活动