关于销售，下列说法正确的是（）

A.顾客了解消费品后就能做出购买决定

B.销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段

C.销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为

D.处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分

A.提示内容要易于被顾客理解

B.提示要抓重点

C.以上选项全部正确

D.提示的内容应尊重顾客的个性

A.存款理论

B.销售理论

C.购买理论

D.转换理论

A.新顾客是降低销售成本和节省时间的保障

B.维护老顾客的成本比新顾客要低

C.留住老顾客会大大有利于发展新顾客

D.优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障

A.针对具有理智购买动机的顾客进行销售

B.要针对顾客的生活与购买原则进行推理提示

C.以上选项全部正确

D.掌握适当的销售方式，发挥逻辑的巨大作用

A.顾客号

B.产品号

C.（顾客号，商品号）

D.（顾客号、商品号、销售时间）

A.在知识技术性强、生产工艺复兴的情况下，不同产品线的销售人员应有专门知识。相互关联的产品绝对应由同以销售人员同时销售，以便于顾客购买

B.顾客式组织结构通常用于同类顾客比较集中时的产品销售

C.大规模的公司往往需要大规模的销售人员，而不同只能之间经常不便于协调，因此，必须采用职能型结构

D.综合性销售组织结构中，一个销售人员肯能要同时对数个产品经历或几个部门负责

A.分析销售数据

B.接待顾客，向顾客介绍和销售商品

C.为顾客退换货提供服务

D.门店销售环境的整理和维护