在超级柜台办理业务时，下列（)情形，系统将予以自动拒绝。

A.无法识别是否本人，请到人工柜台办理业务

B.客户现场照片与身份证照片不一致，无法受理申请的业务

C.身份证照片与联网核查照片完全不一致，请核实是否本人办理

D.联网核查姓名与系统姓名不相符，无法受理申请的业务

A.检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B.检查核对身份证联网核查结果是否一致

C.检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D.核实业务办理是否为客户意愿

A.系统获取的身份证影像是否清晰、要素是否完整，身份证件是否在有效期内

B.身份证照片与客户现场照片是否一致

C.审核业务申请书的客户签名是否清晰可辨，与身份证姓名是否一致

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

A.身份证15位升18位

B.个人开卡

C.资料修改

D.双费减免登记

A.五年

B.十年

C.十五年

A.强制补签协议

B.风险测评过期

C.适当性状态

D.身份证有效期过期

A.客户办理业务时，前端服务岗应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性

B.对于需阅读协议的业务，前端服务岗应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容

C.业务办理过程中，如客户有需要，前端服务岗可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息

D.对于超级柜台无法办理的业务，前端服务岗应引导客户携带有关证明材料到柜面办理