第3题
A.多问引导式提问,引导候选人做出你想要的回答
B.不做事实发现者,理论家,推销员
C.面试过程中,不应给候选人发问的机会
D.面试过程中,不应做面试记录
第6题
A.引导式问题
B.理论式问题
C.行为事例问题
D.假设冲突问题
第10题
A.作为销售人员,要多使用开放式的问题引导客户说话
B.销售人员要注意多问多听
C.销售人员要提前做好问题设计,在沟通中用提问引导客户思路
D.我是公司专业销售,客户就应该听我说
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