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[多选题]

作为销售人员,在询问倾听过程中我们需要注意的是()

A.作为销售人员,要多使用开放式的问题引导客户说话

B.销售人员要注意多问多听

C.销售人员要提前做好问题设计,在沟通中用提问引导客户思路

D.我是公司专业销售,客户就应该听我说

答案
ABC
更多“作为销售人员,在询问倾听过程中我们需要注意的是()”相关的问题

第1题

在拜访客户的过程中,销售人员需要倾听并捕捉对方的购买信号,进而促成销售,结束拜访()
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第2题

在销售过程中,运用询问法销售技巧的主要作用有()

A.询问可以引起顾客的注意,激发顾客的兴趣

B.询问能让顾客参与到与我们的沟通中来

C.询问能启发观念自我说服

D.用询问探寻顾客需求

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第3题

在倾听中我们需要注意观察,那么注意观察哪些方面呢?()

A.对方情绪

B.肢体语言

C.表情

D.环境

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第4题

在进入议题,展开销售过程中,销售人员要做的核心内容是:()

A.介绍和建议

B.提问和倾听

C.倾听和建议

D.建议和提问

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第5题

大堂经理询问和倾听过程中,要学会专注地倾听,探索客户的心理活动,观察和发现其兴趣所在,从而确认客户的真正需要,依此不断调整自己的销售计划、服务方案()
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第6题

在信息系统建设过程中,调查人员不仅要仔细倾听用户需求,还要注意观察用户行为。
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第7题

销售人员在与顾客交谈时,符合谈吐礼仪要求的是()

A.信口开河

B.注意倾听

C.含糊其辞

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第8题

简述汽车销售人员在汽车展示过程中需要注意的主要问题。

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第9题

销售人员在销售失败后需要注意哪些事项?
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第10题

作为客服人员来讲,倾听事实意味着需要听清楚对方说什么。此种说法:()

作为客服人员来讲,倾听事实意味着需要听清楚对方说什么。此种说法:()

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第11题

在人际交往过程中,我们主动地去和人们交谈能获得别人的注意,所以,在人际交往过程中,倾听是不被提倡使用的。()
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