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[多选题]

如何化解愤怒()

A.告诉自己,不要指望一次沟通就能解决问题

B.沟通是为了寻求合作

C.认可对方的付出

D.把关键问题抛给对方,让对方给出决策和建议

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第1题

主动沟通是一种积极的工作态度,积极主动的沟通不能够达到以下哪种效果()。

A.及时化解非必要的隔阂与误会

B.让对方产生安全感和信任感

C.抢占先机并最终获得成功

D.吸引更多人愿意与自己合作

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第2题

如何走出困境?()

A.审视自己,直面困难

B.和老师、同学沟通,寻求他们的帮助

C.顺其自然

D.转入虚拟空间寻求平衡杆

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第3题

单向沟通就能解决问题。()
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第4题

沟通双方都有自己习惯的(),所以在双方能够达成默契之前,不要急于深入业务细节,而是先就一些大框框进行沟通,借此习惯和了解对方的

A.沟通方式,沟通方式

B.生活习惯,性格特征

C.沟通方式,性格特征

D.思维方式,价值主张

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第5题

婴儿啼哭的意义在在于()。

A.告诉成人自己的饿了

B.表达不满以及缓解焦虑

C.可以寻求关注

D.是这一阶段婴儿唯一独立的沟通语言

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第6题

根据风险感知分类,在风险沟通中易于忽略的类型是()

A.预防沟通(危害高、愤怒低)

B.愤怒管理(危害低、愤怒高)

C.危机沟通(危害高、愤怒高)

D.利益相关者沟通(危害和愤怒都居于中等水平)

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第7题

沟通的目的是()
沟通的目的是()

A、说服对方

B、实现自己的沟通目的

C、达成一个共同的协议

D、展现自己的沟通技巧

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第8题

高效沟通的“望闻问切”法中的“望”的目的是()。

A.判断自己与对方的共同点

B.了解对方的着装爱好

C.表示对对方的尊重和重视

D.让对方明白沟通时自己的期望

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第9题

下列哪项不是沟通的基本原则之一?()

A.要维护自尊,加强自信

B.从整体、大方向开始沟通

C.要专心聆听,表示了解对方的感觉

D.要求帮助解决问题

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第10题

在联合家庭治疗中,良好沟通是自我、她人和情境平衡,忽视任何一方都会导致损害,超理智型沟通者是()。

A.忽视了自我存在重要性

B.既无视自己也无视对方感情需要

C.无视对方感情需要

D.把三者都忽视了

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