在各种绩效信息的收集方法中，（)一般是最可靠的。

A.小道消息

B.关键事件

C.文档

D.中立的第三方意见

A.工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集

B.关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名

C.关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名

D.工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类

A.“最重要”和“最关键”

B.“集体”和“所属员工”

C.“特别好”和“特别坏”

D.“最近”和“年终”

A.观察法

B.工作记录法

C.他人反馈法

D.实地考察

A.观察法

B.关键事件法

C.访谈法

D.问卷法

A.关键事件法

B.工作体验法

C.工作日志法

D.问卷调查法

A.反馈

B.分析与评价绩效信息

C.记录绩效信息

D.观察绩效信息

A.工作日志法

B.关键事件法

C.访谈法

D.资料分析法

A.让员工参与收集与记录信息的过程

B.收集信息时要有目的性

C.可以采用抽样的方法收集信息

D.要把事实与推测区分开来