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[单选题]

下面不属于前台客户关系管理应用是________。

A.订单解决

B.生产制造

C.产品配备

D.客户服务

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更多“下面不属于前台客户关系管理应用是________。”相关的问题

第1题

企业在实施供应链管理时涉及以下核心过程:()。

A.产品开发和产品商业化、回收管理

B.客户服务管理、订单管理

C.生产流程管理、供应商关系管理

D.客户关系管理、需求管理

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第2题

下面不属于网络营销基础职能的是()。

A.网上调研

B.网络品牌

C.客户关系

D.客户服务

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第3题

专营店应积极开展各种客户服务活动,下面不是我们想达成的效果是()。

A.品牌宣传

B.建立和谐客户关系

C.产品促销

D.答谢所有客户

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第4题

下列不属于移动电子商务客户关系管理的流程的是?()

A.重视客户售前服务

B.重视客户售后服务

C.加强客户市场调研分析

D.客户关系管理的软件化

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第5题

银行客户关系管理主要()内容

A.明确客户策略

B.制定产品与服务策略

C.制定和实施营销策略

D.加强客户关系的维护

E.加强客户关系的管理

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第6题

不属于客户关系管理(CRM)系统的基本功能()。

A.自动化销售

B.自动化项目管理

C.自动化市场营销

D.自动化客户服务

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第7题

云镝工业互联网面向龙头企业的主要应用是()

A.制造协同

B.采销协同

C.生产执行

D.产品服务

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第8题

下列选项中,既是有效满足客户需求的中心环节,又是做好客户关系营销的基础的是()。

A.客户策略

B.产品与服务策略

C.营销策略

D.客户关系的维护与管理

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第9题

()将精益生产、敏捷制造、网络化协同制造的理念,融入企业资源计划ERP、供应商关系管理SRM、客户关系管理CRM系统,实现从客户需求、设计、工艺、采购、物流、生产、交付、服务整个供应链上的物流、信息流、资金流、责任流优化与控制。

A.智能运营

B.智能研发

C.智能管理人

D.智能设计

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第10题

商业银行客户经理的职责包括()。

A.产品服务营销与发展客户

B.客户信息管理与客户关系维护

C.参与风险管理

D.内部沟通与业务协调

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