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题目内容
（请给出正确答案）
B、协助客户在自助设备上办理业务时，可引导客户选择菜单路径，进入交易主界面后可以代替客户操作屏幕相关界面，但不得代替客户签名及输入密码，办理现金类业务时，不得离开监控及客户视线范围辅助客户整理现金
C、现金循环机应配置声音复核装置，录像资料保存期应不少于90天
D、如遇部分现钞无法存入时，经确认为残损币的，可由符合资质的客户服务经理或其他营运人员辅助进行强存处理
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第2题
A.对于确认因设备原因造成的假币损失，应由设备供应厂商负责赔偿
B.发现现金循环机受理假钞时，应立即停止该设备的对外服务，通知技术部门和设备厂商及时查明原因、升级验钞模块并测试通过后方可开通运行
C.总行营运部负责现金循环机业务需求的评估工作，负责现金循环机业务相关功能的开发和优化工作
D.分行信息技术部负责现金循环机密钥的生成及保管工作
第5题
A.强存金额大于10000元，需两名客户服务经理审核
B.强存放入专用信封，标注总金额，由客户服务经理与客户双签后封好信封
C.存现金额较大，一定要呼叫安保人员当面点清
第10题
B.办理人民币单笔5万(含)元以上现金取款业务，应通过联网核查系统对客户身份进行核查，并在取款凭证上登记客户的证件类型、证件号码、联系方式等基本信息
C.办理现金取款业务时，客户签名与户名不一致的，视同代理业务办理
D.对一次性提取现金10万元(含)以上的，客户必须至少提前1天以电话等方式向银行网点预约
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