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[判断题]

大堂经理指导客户办理现金循环机存款业务时,应提前告知客户实际存款金额以机具最终清点金额为准。()

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第1题

办理现金业务时及时提醒客户清点核对,在重复客户收付款金额时音量应提高。()
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第2题

柜员办理客户现金存入业务时,应按()程序操作。

A.先点大数、后点细数

B.先点主币、后点辅币

C.先点大额票币、后点小额票币

D.先点存款金额大的客户,后点存款金额小的客户

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第3题

办理存款部分提前支取业务可提前支取金额为()。

A.A.提前支取后剩余部分金额必须高于最低起存金额

B.B.按客户意愿随意支取

C.C.按开户时约定提前支取金额支取

D.D.按全部存款金额的一半支取

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第4题

办理借记卡现金存款业务时,客户签名与户名不一致的,视同代理业务办理。()
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第5题

柜员返还客户因现金循环机取现失败造成的吞钞时,应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息。()
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第6题

客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续()

A.持折办理业务的,客户应告知柜员存款金额;

B.对于办理无折续存业务的,客户必须填单并提交身份证件;

C.提交现金或转账凭证。

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第7题

办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为()。
办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为()。

A.经办员接客户存折、现金,按客户提供的存款金额清点现金

B.经办员选择交易并录入相关信息,打印存款凭条、存折,将存款凭条交客户

C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认,由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认,将存款凭条交经办员

D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章,并将存折交还客户

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第8题

客户通过ATM等自助设备办理无卡无折存款业务(含办理人和收款人)时,单笔金额不得超过2万元(不含),单日累计金额不得超过5万元(不含)()
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第9题

单位通知存款是指单位类客户在存入款项时不约定存期,支取时需提前通知商业银行,并约定支取存款日期和金额方能支取的存款类型。()
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第10题

对轧账后来办理的业务的客户,应做好解释工作。如果是存款客户征得客户同意,可以不办理存款手续,次日记账。()
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