医院管理者亟需解决的问题是（)

A.优化就诊流程、缩短候诊时间

B.减少挂号费

C.减少开药费用

D.提高预约诊疗意识

E.提高地面卫生清洁度

A.增加坐诊医生

B.加快医生看诊时间

C.增强导医的服务

D.提高预约诊疗意识

E.减少挂号费用

A.基层医疗结构信息不发达

B.基层医疗机构就诊病例不互通

C.医院信息化程度低

D.基层医疗机构的预约转诊服务不到位

E.医院病例少

A.价格合理

B.人身安全

C.合理就诊

D.就医安全

E.财产安全

A、在整个行医过程中提高医护人员沟通能力、改善接诊态度

B、保证对环境设施的投入，改善患者就医体验

C、重视医院信息化平台建设及就医流程优化，推动医院精细化管理

D、以上均是

A.收费、药房地面设置1米间隔线

B.推行预约挂号、预约检查、分时段就诊工作

C.在候诊时要间隔一个候诊椅的座位，间隔开坐

D.一个患者限一名陪诊人员

A.导医人员

B.分诊护士

C.门诊医生

D.检验人员

E.门诊部人员

A.树立预防为主的健康理念

B.合理利用医疗卫生资源

C.掌握分级诊疗、预约挂号等基本原则和方法，选择正规且适合自己病情的医疗卫生机构，按流程就诊

D.与医生良好沟通，在诊治过程中遵从医嘱，遵守医疗机构的各项规定，正确理解医学的局限性

A.以Crowdsourcing(众包)方式群策群力开发促进HCV筛查及诊疗衔接的宣传干预材

B.院内R.N.A模式(一步诊断+自动预约就诊+电话回访失访患者)改善HCV诊疗衔接

C.丙肝高发区综合护理策略降低HCV流行率

D.以上都是

A.提高学生信息素养

B.提高管理者信息素养

C.改善教学硬件

D.提高教师信息素养