你的下属对自己讲解产品的能力信心不足，希望有人能陪他一起去见顾客，你会：（)

A.安排一次部门内的培训，让他体验并积累培训经验，同时观察其培训潜质

B.与他分析他现在所处的水平及公司对培训师的要求，一起制定提升计划

C.让他先多听听别人的培训，学习培训技巧，一段时间后再安排培训的机会

D.告诉他目前时机不够成熟，让他先集中精力做好本职工作，等时机成熟会考虑的

A.告诉他你真实的想法，但也对他给予充分的肯定

B.闭口不提你以前的想法，只赞扬他的合作精神

C.将这个建议交给这名职员做，并在中间阐述自己的思考

A.找个机会私下批评他的粗心大意

B.在大家面前肯定他的长处，同时也指出需要改进的地方

C.不批评他，转而给他安排一些更加适合他性格特点的工作

D.在部门会议上公开批评，以“激将法”起到最大的效果

A.将信直接转交给公司，上级领导需要帮员工表达和反馈真实的意见

B.告诉该下属会转交，并肯定他关心公司的行为，但要引导他放更多的精力在本职工作上

C.向下属解释新政策的原因，并建议他多从公司发展的角度提些建议

D.肯定下属对公司的关心，但还是希望他能够理解公司的决定并收回信件

A.找个机会单独向他介绍自己

B.找个认识他的朋友引见自己

C.主动上前介绍自己，希望能交个朋友

D.留意他和别人的交谈内容，适当时发表自己的看法，希望他能注意到自己

A.直接告诉他没讲清楚，请他想清楚之后再来给自己讲

B.告诉他自己有几个地方不太明白，希望它能解释一下

C.告诉他现在有点急事要处理，让他回去整理一下思路再来讲

D.会根据自己的理解，把事情讲一遍，然后问他讲的对不对

A.向小陈详细描述小王的工作失误，并一起探讨避免同样失误的办法

B.把过去的失误告诉小陈，让他在工作中注意，不要再重蹈覆辙

C.小陈有与媒体打交道的经验，不用特意交代，以免影响他的发挥

D.重新描述一下小王应对媒体的情形，看小陈如何应对，共同探讨最佳应对方案

A.能

B.不能

A.请一个新员工做示范，然后再对他的表现进行点评

B.先示范正确的做法，然后让他们独自练习，并给予个别指导

C.鼓励新员工积极尝试，不进行具体方式的指导，让他们独自练习

D.告诉新员工正确的做法，然后让他按照正确的方式独自练习

A.直接向比较熟悉的项目组成员了解详细情况，并让小张旁听

B.与项目负责人沟通，希望他能够向自己汇报项目进展

C.与小张沟通其管理失职之处，希望他定期向自己汇报项目进展

D.与小张沟通。希望他定期向自己汇报项目进展，同时要求项目负责人直接向自己汇报进展情况