员工的重要性体现在以下（）方面

A.企业发展目标

B.企业发展方向

C.员工行为标准

D.提高员工的士气

A.告知员工企业重大活动

B.考察员工所享受的各种福利待遇

C.使新加入的员工了解企业发展的生动足迹

D.让员工了解不同部门]发生的各种活动

E.让家属了解企业以加强企业与员工的凝聚力

A.员工管理的有效执行能够保证培养出真正敬业的员工

B.共同的目标和价值观是成功企业的共同特点

C.成功企业的每一个特点都是积极的员工关系管理的直接成果

D.员工关系管理主要指劳动关系管理

A.完全由企业方面承担

B.完全由员工方面承担

C.由政府承担

D.企业与员工双方约定培训期间与收益期间的工资

A.员工的惯性

B.员工的惰性

C.员工的品质

D.员工的能力

A.员工所处的职位

B.企业的财务状况

C.员工的绩效表现

D.员工的工作年限

A.员工个人绩效考核结果

B.员工所在部门绩效考核结果

C.企业整体的绩效考核结果

D.员工的工作重要性

A.企业，员工

B.顾客，企业

C.员工，顾客

D.员工，企业

A.内部服务质量驱动员工满意

B.以员工满意提升员工忠诚

C.员工忠诚是员工效率的基础保障

D.高服务价值带来高顾客满意度

E.顾客忠诚使得企业盈利

A.生产管理

B.员工培训

C.技术交流

D.技术革新