买家投诉虚假发货说明理由发错货，在旺旺联系卖家协商退换，投诉会成立吗？（)

A.会

B.不会

C.不确定

A.买家投诉延迟发货成立，退回运费卖家承担

B.买家投诉延迟发货不成立，退回运费卖家承担

C.买家投诉延迟发货成立，退回运费买家承担

D.买家投诉延迟发货不成立，退回运费买家承担

A.投诉不成立,处理人发警告信对卖家警告

B.投诉成立,一般违规行为处罚

C.投诉成立,严重违规行为处罚

D.不成立,旺旺辱骂不在处理范围内

A.截图详情和聊天记录举证

B.联系客户协商，主动赔付

C.不确定，等待小二判责处理

A.卖家在宝贝详情页面上方加粗描述“本店发货一律需要买家自提，介意勿拍”

B.卖家在旺旺快捷回复中设置“本店发货一律自提”

C.卖家旺旺联系买家，经过买家同意使用自提发货

D.卖家在商品sku中设置“货物自提+规格”

A、投诉成立，一般违规扣3分

B、投诉不成立

C、买家到付，淘宝不支持到付行为，卖家有权拒签

D、投诉成立，一般违规扣4分，如果买家因此支付了的运费要卖家承担

A.确认无发错，截图客户的聊天记录举证

B.确认无发错，提供我们产品发货包装图以及包装箱里内容图

C.买家在旺旺没有具体回复，等待客户上线再处理

A.申请退款

B.联系卖家，询问什么时候发货

C.继续等待

D.投诉卖家未按时间发货

A.马上在投诉后的24小时发出货

B.买家的收件号码空号或者收件地址不全导致无法发货

C.卖家缺货或者因外出等原因无法发货,告知买家后,买家主动要求退款

D.卖家因查看到买家好评率过低而拒绝给买家发货

A.需要

B.不需要

C.不确定