顾客下单购买的34004202964 ，反馈商品快递不送货上门，以下处理不正确的是（）

A.顾客7.3号购买的空调，本身预计7.7号送达，采销7月5号反馈商品供货商原因要延迟至7.15号送达

B.顾客7.3号购买空调，7.5号收货后发现商品外观破损，换货时被告知无货

C.顾客7.3号下单购买空调，下单后有物流信息产生，但是顾客接到反馈商品在拣货时发现破损无法发出

A.顾客反馈的200元天猫券不支持补差

B.顾客反馈的是聚划算支持补差

C.此订单商品显示活动小于24小时不支持补差

D.核实当地无货不支持补差

A.核实系统无法修改订单手机号，告知顾客系统无法修改，无法处理

B.咨询顾客正确收货信息，联系厂家修改手机号

C.告知顾客帮其在系统中修改

D.若厂家未联系上，商品未发货可建议顾客申请退货重新下单购买

A.开卡门店 不需要下单

B.开卡门店 需要下单

C.购买喜悦VIP门店 不需要下单

D.购买喜悦VIP门店 需要下单

A.导购用自己的微信授权登录小程序在线门店，帮顾客下单

B.导购使用企业微信，直接打开小程序，帮忙顾客下单

C.导购使用企业微信添加顾客的微信，发送链接给顾客，由顾客使用微信授权登录并下单购买

A.开卡门店 不需要下单

B.开卡门店 需要下单

C.购买喜悦VIP门店 不需要下单

D.购买喜悦VIP门店 需要下单

A.购买之前答应送毛巾，顾客并没有收到

B.客服答应顾客指定圆通快递，结果发了德邦

C.顾客10号晚上下单购买，客服答应顾客11号就可以发出，结果12号还未发出

D.客服向顾客提供了优惠信息，并告知当天下单，才可以享有此优惠。顾客第二天下单，没有给予之前的优惠