对企业价值次于“最具价值客户”的客户组被称为（)。

A.最具价值客户

B.最具成长性客户

C.低于零点的客户

D.放弃型客户

A.做为客户提供卓越品质的移动信息专家

B.做最具价值的创造者

C.成为引领产业和谐发展的核心力量

D.不懈追求客户满意

A.最有价值客户：他们位于“金字塔”的顶端，这些客户对银行而言具有最高的边界利润

B.最具成长性客户：这类客户接受银行服务较多，通过交叉销售，使客户保留更长的时间，能为银行提供更高的利润

C.潜力客户：这类客户目前看不出他们对银行而言具有多大的价值，但银行可以考虑他们是否通过培养可以成长，也许他们正是其他银行的有价值客户

D.普通客户：这类客户处于“金字塔”的底端，数量最多，因此创造的利润比较也最大。

A.打造中建一局旗下最具国际竞争力的核心子企业和最具可持续发展能力的基础设施业务子企业

B.品质保障 价值创造

C.诚信 创新 超越 共赢

D.满意客户、成就员工、回报股东、造福社会

A.降价促销服务商品

B.提供客户回馈活动

C.针对自我弱项，制定改进标准，落实到位

D.依照标准做好服务接待工作

A.“客户当前价值”和“客户增值价值”

B.“客户当前价值”和“客户利润价值”

C.“客户未来价值”和“客户利润价值”

D.“客户未来价值”和“客户增值价值”

A.客户显性价值

B.客户隐性价值

C.客户潜在价值

D.客户成长价值

A.客户消费量最高的时期所产生的价值

B.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值

C.客户的长期价值或者是终生价值

D.客户从新客户到流失客户期间所产生的价值

A.次价值客户

B.低价值客户

C.潜在价值客户

D.价值客户