A.风俗习惯
B.认知过程
C.价值观差异
D.非语言过程
第1题
A.文化理解能力
B.文化认知能力
C.跨文化行为动力
D.跨文化适应行为
第3题
A.在跨文化交际中,注意倾听和了解别人的想法和做法
B.培养对文化差异的敏感度和理解、欣赏的态度
C.了解不同文化的同时也要充分了解自身的文化,才能使重建文化身份成为可能
D.培养表达自身感受的能力,进一步使用其它文化可以接受的方式进行跨文化交往
第9题
A.与员工建立战略伙伴关系
B.发挥公关部的助手和参谋作用
C.融合文化的领导方式
D.加强整合作用
E.开展跨文化管理培训
F.加强对管理人员的评估G.交换管理角色H.加强有效沟通和反馈
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