下列哪项不是有效沟通的特点？（)

A.信任对方

B.尊重对方

C.坦诚率直

D.吹毛求疵

A.沟通中的措辞

B.载体的选择

C.接受者准确理解信息的可能性

D.信息的准确性

A.一面沟通，一面要确认对方理解您的意思

B.完整不遗漏

C.正确地响应对方

D.从整体、大方向开始沟通

A.注意客户工作场合，选择合适的时间跟客户沟通

B.注意声音的音量和语调，避免轻佻

C.注意措辞，使用商务用的语句

D.注意情感联系，经常使用客户的方言和客户拉近距离

A.了解对方的接受度

B.开放的态度

C.选择合适的沟通途径

D.确认信息

A.项目沟通计划

B.项目沟通计划管理

C.项目沟通管理

D.项目沟通控制管理

A.要维护自尊，加强自信

B.从整体、大方向开始沟通

C.要专心聆听，表示了解对方的感觉

D.要求帮助解决问题

A.对沟通要怀有真诚的心态

B.对下级保持开放的态度

C.多与别人沟通

D.主动创造沟通的良好氛围

A.平等待人

B.过分幽默

C.尊重对方

D.要有自信

E.信守诺言

A.沟通的主体：双方当事人，一个也可是多个

B.沟通的性质:双向互动过程

C.沟通的媒介：语言或非语言符号

D.沟通的内容：观念、感受、态度、资料、情感