员工培训与开发是为组织员工灌输组织文化、道德，提供思路、理念、信息和技能，帮助他们提高素质和能力、提高工作效率，发挥（)的过程。

A.员工技能培训

B.管理技能培训

C.领导力开发培训

D.新员工导向培训

A.新员工导向培训

B.在职培训

C.脱产培训

D.管理开发培训

A.为组织的人力资源甄选提供依据

B.使新员工尽快了解和认识组织文化，并积极融入

C.帮助员工形成良好的应变能力

D.帮助员工了解如何在团队中有效工作和与他人合作

A.长期保持服务专业技术培训和业务人员的业务技能培训，使其有良好的素质和能力

B.定期或不定期的服务文化的培训

C.有效的评优、奖励、晋升和员工关怀机制

D.以上都是

A.培训是组织着眼于未来的变化和长远目标

B.培训与开发有助于提高组织或个人的绩效

C.培训与开发可增强组织或个人的适应能力

D.培训与开发可增强员工对组织的归属感

A.制定相应的制度和规范

B.长期保持服务专业技术培训和业务人员的业务技能培训，使其有良好的素质和能力

C.定期或不定期的服务文化的培训

D.有效的评优、奖励、晋升和员工关怀机制

A.生活

B.自防自救

C.学习

D.技能操作

A.增加员工的工龄工资

B.提高和增强员工对组织的认同感和归属感

C.提高员工的素质和能力

D.增强员工对工作的适应能力

A.增加员工的工龄工资

B.提高和增强员工对组织的认同感和归属感

C.提高员工的素质和能力

D.增强员工对工作的适应能力

A.管理者和员工个人的培训需要

B.公司可获得的培训资源

C.公司整体人力资源状况

D.员工的技能、能力和综合素质

E.员工的工作绩效水平