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[判断题]

工作人员是展示活动最终的服务对象,设计与策划，要立足于工作人员的需求来开展。（)

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第1题

客运服务是在客运工作人员为旅客提供“服务活动”中完成的。（)
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第2题

策划开展的路径，是整个营销活动策划的关键环节。针对不同的策划对象，选择合适的方式开展营销活动策划，将直接影响到最终活动开展的效果。策划方式包括哪几种？（)

A.宣传式

B.竞赛式

C.活动式

D.产品式

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第3题

一个完整的公共关系与广告策划活动包括策划者、策划对象、策划依据、策划方案和策划效果五大要素。（)
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第4题

以下关于营销活动实施过程中，策划人员应注意的细节有：（)

A.要提前对服装进行规划

B.工作人员的自身后勤要安排好

C.停车位要充足

D.开展户外活动时，天气情况要提前调查

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第5题

在运用社会工作方法开展戒毒康复服务中，社会工作者或者专职工作人员与服务对象之间的关系应该是()。
在运用社会工作方法开展戒毒康复服务中，社会工作者或者专职工作人员与服务对象之间的关系应该是（)。

A、双方合作、共同面对与解决问题

B、社会工作者单向地给予服务对象某种服务

C、社会工作者的任务是直接告诉服务对象解决问题的方法

D、社会工作者是指路人，服务对象是跟从者，要无条件配合

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第6题

服务质量是指服务企业为了和目标顾客及相关公众沟通信息，使他们了解企业及其所提供的服务，刺激消费需求而设计和开展的营销活动。（)
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第7题

当服务对象询问政务服务事项的有关问题时、窗口工作人员应当酌情处理，将手头的事情先处理再解答群众问题。（)
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第8题

看台服务员是提供斟酒服务的餐厅工作人员（)
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第9题

社区矫正对象为女性的，矫正小组中应有女性工作人员。（)
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第10题

事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核工作人员的表现，重点考核工作绩效。考核应当听取服务对象的意见和评价。（)
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