（）差异会带来的交往中的误解、矛盾与冲突，这方面不健全会直接造成人际冲突

A.地域冲突

B.层级冲突

C.新旧法冲突

D.人际冲突

A.重新调整小组规范和契约

B.帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的性格与人格差异

C.增进小组组员对自我的理解，运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，以增进自我了解和对他人处境的敏感度

D.协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张

E.运用焦点回归法，将问题留给社会工作者，让他解决

A.民族问题

B.矛盾冲突

C.少数民族

D.地域差异

此题为判断题(对，错)。

A.明确人际关系的原则

B.克服人际认知的偏差

C.培养良好的交往品质

D.学会交际的技巧

A.消除死亡、残废和伤疤带来的消极情绪

B.娱乐消遣

C.解决病人与其亲友之间的人际矛盾冲突

D.促进积极和健康的生活态度

A.破坏性冲突

B.建设性冲突

C.技术性冲突

D.管理性冲突

A.人际法律冲突

B.时际法律冲突

C.区际法律冲突

D.宗教法律冲突

A.在现实人际关系中，双方的心理可能不会绝对相等

B.心理距离不等值往往是引发人际冲突的主要原因之一

C.认知距离和实际距离不等值

D.认知距离与实际距离的偏差越大，越可能引发认知一方的心理失衡，进而则容易造成人际冲突

E.基础距离和即时距离是等值的