A.扫描仪
B.打印机
C.点钞机
D.影像仪摄像头
第1题
A.经办柜员应先收取客户款项
B.在对账机构进行调账后,款项会自动退回客户账
C.在调账后原交易变为失败,柜员应联系客户重新办理
D.调账后柜员无需提醒客户重新办理
E.经办柜员应留下客户联系电话
第2题
A.经办柜员、复核柜员、一级授权柜员、二级授权、三级授权
B.经办柜员、复核柜员、一级授权柜员
C.经办柜员、复核柜员、一级授权柜员、二级授权、
D.经办柜员、复核柜员、三级授权
第6题
A.负责审核现金、凭证、身份证件等实物的真实性、有效性、合法性、完整性,对超过柜员交易权限的凭证及实物不需换人审核
B.负责其拍摄影像资料的真实性
C.负责确认客户身份的真实性
D.负责客户凭证的打印、签章
第9题
A.服务牌、人行上岗证、点钞机显示器、标示牌
B.人行上岗证、服务牌、标示牌、点钞机显示器
C.服务牌、人行上岗证、标示牌、计算器
D.人行上岗证、标示牌、点钞机显示器、坐销营销牌
第10题
A.关联交易获取的凭证只包括凭证摄像头拍摄的图像,不包括客户摄像头拍摄的图像
B.获取的凭证图像名称为红色字体,且标明“上笔凭证”
C.经办柜员可对获取的图像进行删除操作,也可以继续新增图像信息
D.经办柜员最多可连续做4笔关联交易
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