A.权威进取型家长:专业度、尊重、理解
B.分数为王型家长:管理家长预期、竞品对比、课程匹配度
C.民主平等型家长:多方位反馈孩子的表现,详细讲解课程设置和各类规则
D.迷茫探索型家长:马上直白的推销给家长课程产品,不要给家长介绍课程产品和服务情况
第4题
A.性格特征
B.劳动品质
C.行为方式
D.智力
第5题
A.与家长联系沟通时要有理性的意识
B.要树立教师的威信尊严
C.要有较强的服务意识
D.要尊重家长
E.应重视沟通方式,通常情况下对学生的评价要先扬后抑,让家长在心理上有一个适应过程
第7题
A.尊重家长,主动与家长联系
B.认真听取意见和建议,取得支持与配合
C.积极宣传科学的教育思想和方法,不训斥、指责家长
D.允分利用家长资源为自己办事,从而密切与家长的联系
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