通过与患者家属的交流及观察患者与家属的交流，可以分析患者社会支持系统的优劣 ( )（）

A、监督患者用药

B、密切观察患者的病情

C、给患者一个舒适放松的家庭环境及经济支持

D、帮助患者疏导情绪

E、家属也需要拥有一颗坚持治疗的信心

A、意识不清的患者，丧失与护士交流的能力

B、患者突发情况多，工作流程容易被打断

C、患者的流动较大，护士不易熟悉患者

D、不穿患者服，不易识别患者与家属

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A、各种检查、护理操作前对家属告知充分

B、将患者及家属的疑问看作是预防护理安全问题的防线，及时进行暂停，确认无误后再进行下一步工作

C、沟通时从患者及家属的角度开始

D、医护人员可将有些沟通内容交代给家属，为避免患者情绪激动可不必与患者沟通

A.通过与患者或患者家属面谈

B.电话询问负责患者用药的家属或监护人

C.查阅患者既往病历

D.查阅患者既往处方或住院医嘱信息

A、注意保密性

B、善于应用非语言交流

C、对于病情严重的患者，要安排他们多参与团体心理治疗，接受大家的鼓励

D、争取患者家属的支持

E、注重情感交流

此题为判断题(对，错)。

A．解决心理问题带来的躯体症状

B．满足患者的需要

C．调整患者的社会角色

D．与患者及其家属共同商讨结果标准

E．良好的治疗环境

A.知情同意权

B.时间选择权

C.以上均是

D.以上均不是

A.让家属帮助患者度过难关

B.将治疗的不利消息告知患者

C.不准患者家属来探病

D.向家属隐瞒病情