A.共情
B.倾听
C.了解
D.评价
第1题
A、倾听
B、提问
C、共情
D、总结
第2题
A.换位思考
B.学会倾听
C.表达尊重
D.表现同情
第3题
A.了解客户沟通风格
B.跟随自己的沟通风格
C.倾听客户意见
D.进行提问调查
第4题
A.心理、社会、医院
B.自我、本我、超我
C.关注、再现、归属
D.关注、关心、关爱
E.倾听、沟通、共情
第5题
A、学会沟通
B、拥有同情心
C、共情式倾听
D、换位思考
第6题
A.无条件接纳和积极关注
C.共情
D.以上都是
第7题
A、共情
B、倾听
C、提出指导改正意见
D、无条件接纳
E、积极热情
第8题
B、叙事护理强调的不是技术而是态度
C、同时叙事护理能够激发护理人员的共情,提升护理人员的沟通能力及人文素养,丰富临床心理护理的内涵和形式,对提升整体护理及优质护理的服务效果有积极意义
D、以上均是
第9题
A.认真倾听、客观分析
B.认真倾听、充分理解
C.充分理解、准确传达
D.平等对待、客观分析
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