-21.售前准备环节中，关于流程管理的关键点说法错误的是（）

A.销售工具夹

B.销售心态

C.销售仪容仪表

D.展厅车辆

A.交易过程

B.管理环节

C.技术支持

D.控制过程

A.服务顾问单

B.热力图

C.产品实物

D.测速视频

A.控制经销商的质量是销售渠道建设关键中的关键

B.品牌永远不是你的，但渠道是你的

C.有效的开场技巧中，可以是介绍自己开场，也可以是介绍公司和品牌开场

D.销售管理干部要想辅导下属、管理好销售团队，必须掌握与销售人员相同标准的销售流程和技巧

A.以上选项全部正确

B.必备工具

C.关注仪表

D.树立信心

A.化淡妆

B.留指甲

C.穿高跟鞋

D.蓄胡须

A.穿高跟鞋

B.化淡妆

C.蓄胡须

D.留指甲

A.营业中巡视

B.制服换装及仪容整理

C.按时参与早晚例会

D.销售区内柜台清理，产品、终端、物料陈列布置

A.教练式的现场演示

B.分解并规范流程中的关键点

C.客户拜访角色扮演

D.实践为主的经历学习

A.工具是否齐全

B.仪容仪表

C.劳保用品

D.水杯是否携带

A.客户

B.销售顾问

C.前台接待