顾问式销售技巧的使用，也不可能使客户从无需求到对你的产品产生需求。（)

A.客户需求

B.车辆功能配置

C.客户利益和好处

D.强化客户认同

A.发现客户需求

B.将产品特点转化为客户利益

C.将客户需求转化为产品销售

D.产品组合营销

A.挖掘客户需求

B.提供解决方案

C.使顾客产生联想

D.建立客户信任

A.建立信任

B.分析现状

C.诊断问题和严重性

D.分析解决方案

E.暗示

F.总结和归纳需求

A.《大堂经理手册》和《巧妙问题》

B.《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》

C.《客户需求评估表》和《柜员推荐表》

D.《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》

A.当客户提出了对推销有利的需求的时候

B.客户提出了对产品或公司不利的评论的时候

C.客户提出了对产品或公司有利的评论的时候

D.客户提出的需求是你的产品能够满足的时候