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[判断题]

消费者需求的多样性,指的是不同的人、群体和地域之间的需求具有差异性和特殊性。（）

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第1题

依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号)规定，银行业金融机构应当充分考虑大部分消费者需求的多样性、特殊性和差异性，特别要关怀以下（)消费者需求。

A.老弱病残孕的金融服务需求

B.出差客户的金融服务需求

C.因意外事件无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求

D.学生金融服务需求

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第2题

依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕290号)规定，银行业金融机构应当充分考虑银行业消费者需求的()，创新金融服务方式和手段。
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕290号)规定，银行业金融机构应当充分考虑银行业消费者需求的（)，创新金融服务方式和手段。

A、多样性

B、特殊性

C、差异性

D、以上选项都包括

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第3题

市场细分是根据消费者需求的差异性，将某一产品的整体市场划分为若干个需求不同的顾客群（子市场)的市场分类。（)
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第4题

市场细分的客观基础是消费者需求的两重性即差异性和相似性。（)
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第5题

市场细分的客观基础是消费者需求的差异性。（)
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第6题

由于实施差异性策略可以更好地满足消费者的各种不同需求，所以企业都应实施此策略。（)
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第7题

对于网络消费需求的差异性，下列说法错误的是（）

A.消费者的个性消费使网络消费需求呈现差异性

B.不同的网络消费者，在同一需求层次上，他们的需求是相同的

C.不同的网络消费者，因其所处的时代环境不同，也会产生不同的需求

D.不同国别、民族的网络消费者会产生明显的需求差异性

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第8题

由于客户对物流服务需求具有差异性，物流企业所拥有的资源及运作经验也具有差异性，定位目标不同的物流企业的物流能力也就具有差异性。（)
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第9题

细分后的每一个子市场内都是由需求大体相同的消费者或用户所组成,不同的细分市场之间消费者需求有比较明显的差异。（)
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第10题

每个人都有一些基本的需求，但不同的人，其基本需求的内容不同。（)
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