由于客户对物流服务需求具有差异性，物流企业所拥有的资源及运作经验也具有差异性，定位目标不同的物流企业的物流能力也就具有差异性。（)

A.开发差异性物流服务

B.注重物流服务的动态性

C.转变服务观念

D.实施多种物流服务组合

A.确立物流服务产品在市场上的位置

B.规划第三方物流企业客户服务的类型

C.关系到第三方物流企业的经营效果

D.市场定位对企业发展的作用不大

A.满足客户个性化需求

B.帮助物流企业优化服务效率

C.加强对业务人员的监督管理

D.实现信息共享

E.满足客户随时随地的物流服务需求

A.帮助物流企业优化服务效率

B.实现信息共享

C.满足客户个性化需求

D.加强对业务人员的监督管理

E.满足客户随时随地的物流服务需求

A.客户

B.商流

C.第三方物流

D.资金流

A.具有覆盖全国、遍布城乡的网路优势

B.业务种类齐全，可满足物流市场多样化、高时效的要求

C.具有物流运作经验

D.具有良好的信誉和品牌

A.管理派

B.工程派

C.军事派

D.企业派

A.可靠性

B.方便性

C.差异性

D.时间

A.是否具有可替代的物流服务

B.物流费用在货物总费用中所占比例

C.货物的自身属性及货物运输方式及线路

D.物流成本增加幅度大小