客户的朋友要我修改收货地址（)。

A.为客户推荐商品

B.对订单进行催拍催付

C.核对地址/修改地址

D.办公室打电话/视频聊天

A、告知客户订单信息修改不了

B、如果修改的收货地址与订单收获地址距离不远，建议客户和快递协商

C、如果距离过远，建议客户拒收重新下单

D、告知客户订单备注即可

A.打老板常用电话确认信息

B.等一会发,现在正忙

C.问老板有什么用

D.马上发送

A.把A客户电话号码告诉给B客户

B.把A客户收货地址告诉给B客户

C.把A客户的订单号等信息告诉给B客户

D.B客户要求更改A客户的发货地址，客服答应修改

A.在ERP给客户修改地址

B.联系快递修改地址

C.联系仓库修改地址

D.在接待框的订单上备注修改

A.商品未出库，建议客户取消订单

B.商品已出库，建议客户拒收

C.建议客户前台修改配送地址

D.告知客户订单一旦提交，无法修改，建议客户自取或找人代收

A．打电话给淘宝求助

B．卖家去交易详情上修改买家收货地址

C．说服买家不要改地址

D．卖家直接在卖家中心的发货管理去发货，发货时同时修改买家收货地址

A.记录客户问题，帮其工单商家要求修改发票抬头，重新给客户寄出

B.婉拒客户

C.如客户不接受无法修改发票，建议自行联系商家协商处理

D.如客户不接受无法修改发票，此问题升级LV2

A.修改

B.不修改

A.物流核实-时效催促-查件催派送—反馈正确地址

B.物流核实—订单修改—修改地址-反馈正确地址

C.物流投诉-虚假签收-反馈正确地址

D.物流核实-查询信息-反馈正确地址