以下哪些属于天猫违规操作？（)

A.客户提交订单未付款时

B.客户付款后

C.客户咨询后不再回应时

D.客户收货后

A.天猫积分就是店铺积分

B.卖家可以删除评价

C.商家不能随意关闭客户未付款订单

D.好评可以给客户返现

A.已经拆封，影响二次销售

B.客户自己不想要了

C.客户还没有收到货就不想要了

D.客户把快递袋拆开了

A、告知客户订单信息修改不了

B、如果修改的收货地址与订单收获地址距离不远，建议客户和快递协商

C、如果距离过远，建议客户拒收重新下单

D、告知客户订单备注即可

A.先安抚客户，然后告知客户并不满足退差价的条件

B.将小巫的上班或账号名字告诉客户，让客户联系一下之前答应他的客服

C.先安抚客户，引导客户给客户退差价，避免违背承诺，然后偷偷给小巫说帮他解决了

D.安抚好客户，然后引导客户退差价，避免违背承诺，然后将问题及时反馈给直属上级

A.给客户退42元货款

B.给客户补发一条新的内裤

C.给客户退14元货款

D.让客户把破洞的内裤寄回来换货

A.立即给客户解释，请求放弃或者变通该要求

B.不告诉客户，等以后出了问题再说

C.坚决拒绝客户的要求

D.以客户为上帝一切认为客户都是对的