管理者应创造一个有利于沟通的小环境，关键在于取得下级的信任（）

A.明了沟通的重要性，正确对待沟通

B.培养“听”的艺术

C.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

D.缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性

E.加强平行沟通，促进横向交流

A.领导者要富有创造精神

B.管理者要创造人性化的工作氛围

C.领导者要胸怀坦荡

D.保持良好的群体氛围

A.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

B.加强平行沟通，促进横向交流

C.明了沟通的重要性，正确对待沟通

D.培养“听”的艺术

E.缩短信息传递链，拓宽沟通渠道

对管理者而言，如何提高沟通能力，创造很好的环境，是具有切实意义的重要课题。()

A.明了沟通的重要性，正确对待沟通

B.要学会听的艺术

C.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

D.缩短信息的传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性

E.加强平行沟通，促进横向交流

一个富有人本思想的管理者，应着力创造一个适宜()的环境，培植组织的亲和力。

A.人性张扬

B.个性严谨

C.人性压抑

A.管理者需要营造一个畅通的沟通环境

B.心灵蜘蛛网很多时是因为沟通造成的

C.沟通能力是职业经理人的基本功

D.在与人沟通时关键有好内容，情绪的对接不重要

A创造一个相互信任，有利于沟通的小环境

B加强平行沟通，促进横向交流

C明了沟通的重要性，正确对待沟通

D培养听的艺术

E缩短信息传递链，拓宽沟通渠道

A.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

B.加强平行沟通,促进横向交流

C.明了沟通的重要性,正确对待沟通

D.培养“听”的艺术

E.缩短信息传递链,拓宽沟通渠道