第1题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第2题
A.无合法依据拒绝、终止、中断、延迟向消费者提供商品或者服务
B.擅自增加收费项目或者提高收费标准
C.收取押金或者保证金
D.强制消费者购买其指定的商品或者服务
第4题
A.社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
B.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
C.消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害,广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任
D.广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营承担连带责任
第6题
A.电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任
B.将搭售商品或者服务作为默认同意的选项
C.按照约定向消费者收取押金的,明确告知消费者押金退还的方式、程序
D.对收集到的用户个人信息进行转让、售卖
第7题
A.A.发票等购货凭证或者服务单据
B.B.收据
C.C.白条
D.D.手续
第8题
第10题
A.A.消费者
B.B.经营者
C.C.有关行政部门
D.D.国家
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