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作为卖家，以下哪些做法是正确的？（)

A.电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任

B.将搭售商品或者服务作为默认同意的选项

C.按照约定向消费者收取押金的，明确告知消费者押金退还的方式、程序

D.对收集到的用户个人信息进行转让、售卖

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第1题

电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，但无须承担商品运输中的风险和责任。（)
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第2题

网络商品经营者和网络服务经营者向消费者提供商品或者服务，应当遵守的法律包括（)。

A.《电子商务法》

B.《消费者权益保护法》

C.《反不正当竞争法》

D.《产品质量法》

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第3题

关于电子商务争议解决，以下说法正确的是：（)

A.电子商务平台经营者应当建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制

B.电子商务平台经营者应当与平台内经营者协议设立消费者权益保证金

C.电子商务平台经营者可以建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制

D.电子商务平台经营者可以与平台内经营者协议设立消费者权益保证金

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第4题

依据《消费者权益保护法》，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。（)
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第5题

经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货单据或凭证。（)
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第6题

卖家违背以下哪些特殊承诺的，每次扣6分?()
A、卖家承诺“海外发货”的商品，但商品并非从大陆以外的国家或地区(包括港澳台发出，或商品并非通过直邮方式送达消费者手中的;同时，卖家需对买家进行违约赔付

B、卖家参与“试用中心”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的

C、参加淘宝官方活动的买家，未按照优惠情况履行约定

D、加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的

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第7题

经营者按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当履行规定或约定，不得故意拖延或者无理拒绝。（)
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第8题

依照《消费者权益保护法》，经营者以预收款方式提供商品或服务，应按()提供。
依照《消费者权益保护法》，经营者以预收款方式提供商品或服务，应按（)提供。

A、经营者的规定

B、经营者与消费者之间的约定

C、消费者的要求

D、消费者协会的要求

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第9题

依据《消费者权益保护法》，社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。（)
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