第1题
A.电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任
B.将搭售商品或者服务作为默认同意的选项
C.按照约定向消费者收取押金的,明确告知消费者押金退还的方式、程序
D.对收集到的用户个人信息进行转让、售卖
第2题
A.社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
B.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
C.消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害,广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任
D.广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营承担连带责任
第4题
第5题
第6题
A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货
B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货
C.对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用
D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
第7题
A、与消费者明确约定商品或者服务的数量和质噩、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容
B、未能按约定要求提供商品或者服务的,经营者可以自行解除合同
C、可以通过最终解释权的格式条款,变更合同履行的内容和方式
D、经营者不能按约定提供商品或者服务的,在退还预付款时,可以不承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用
第8题
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